Оператор
Оператор персональных данных: ИП Дехант Денис Сергеевич, ИНН 745207700309, ОГРНИП 323745600151178, адрес регистрации: г. Челябинск, ул. Подольская, д. 38. Контакты для обращений по персональным данным: lovitritm@yandex.com, телефон +7 919 349-46-36.
Кого касается политика
Политика применяется к посетителям сайта, пользователям, оставившим заявку, клиентам, потенциальным клиентам, получателям рекламно-информационных сообщений при наличии отдельного согласия и лицам, направившим обращение оператору.
Какие данные обрабатываются
- номер телефона, имя (необязательно), выбранное направление и преподаватель; свободное поле комментария в форме отсутствует;
- адрес электронной почты, если пользователь сообщил его сам;
- дата и время заявки, страница отправки формы, источник перехода;
- IP-адрес, User-Agent, технические журналы сайта, сведения о согласиях и версиях документов;
- cookie-идентификаторы, аналитические и рекламные идентификаторы, которые формируются после согласия пользователя на соответствующие категории технологий.
Цели обработки
- связь по заявке и запись на занятие;
- согласование направления, времени и формата занятий;
- исполнение договора или публичной оферты;
- учёт обращений, посещений, оплаты и отмены занятий;
- ответы на обращения и выполнение требований законодательства;
- обеспечение работы сайта, безопасности и защиты от злоупотреблений;
- аналитика сайта и рекламные коммуникации только при наличии соответствующих согласий.
Правовые основания
Обработка выполняется на основании согласия пользователя, действий пользователя для записи на занятие, необходимости исполнения договора или оферты, законных обязанностей оператора и законного интереса оператора по обеспечению безопасности сайта.
Каналы заявок
Заявки с сайта поступают на электронную почту оператора lovitritm@yandex.com. Письмо содержит контактные данные, выбранное направление и преподавателя, номер и дату заявки, сведения о согласиях. Аналитические и рекламные идентификаторы в письмо не включаются. Если пользователь самостоятельно обращается по телефону, электронной почте или через выбранный мессенджер, оператор обрабатывает сведения, которые пользователь сам сообщил в таком обращении, для ответа, уточнения запроса и записи на занятие.
Поручение обработки
Оператор привлекает подрядчиков по разработке, сопровождению сайта, рекламе, аналитике, хостингу, почте, уведомлениям и технической поддержке. Такие лица получают доступ к персональным данным только по поручению оператора и не вправе использовать их в собственных целях.
Место хранения и локализация
База данных и файлы сайта, используемые для обработки заявок и сведений о согласиях, размещаются на VPS на территории Российской Федерации: Российская Федерация, г. Санкт-Петербург, территория ЦОД, ул. Жукова, д. 43, стр. 2. Провайдер VPS: ООО «Бегет», ИНН 7801451618, ОГРН 1077847645590. Физическая площадка размещения относится к инфраструктуре DataLine; услуги ЦОД предоставляет АО «СЕВЕРЕН-ТЕЛЕКОМ», ОГРН 1037835033598, ИНН 7816181675. Первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации выполняются с использованием базы данных, находящейся на территории Российской Федерации.
Трансграничная передача
На дату настоящей редакции заявки с сайта принимаются через электронную почту оператора. Передача персональных данных в иностранные сервисы для приёма заявок не выполняется. Если оператор начнёт использовать иностранный сервис для обработки персональных данных, документы и уведомления будут обновлены до начала такой обработки.
Куки и аналитика
Необходимые технологии используются для работы сайта. Аналитические и рекламные технологии запускаются только после выбора пользователя в панели согласия. Вебвизор и записи действий настраиваются без фиксации содержимого полей формы заявки.
Яндекс Карты
На странице адреса размещена внешняя ссылка на Яндекс Карты. Встроенная карта и API карт автоматически не загружаются. При переходе по ссылке пользователь открывает сервис Яндекса, обработка данных в котором регулируется его документами.
Сроки хранения
Для ограничения повторных отправок используется защищённая метка номера телефона, а не его открытое значение; метки удаляются не позднее часа с очередным циклом очистки. Ограничитель формы не сохраняет IP-адреса посетителей. Новый журнал посещений содержит время, метод, статус, размер ответа и длительность без адреса страницы и IP. Журналы ошибок и безопасности могут содержать технические сведения, необходимые для разбора сбоев и атак.
Для новых заявок, принятых после внедрения минимизации 9 сентября 2026 года, имя и телефон удаляются из рабочей записи заявки на VPS после подтверждения приёма письма почтовым сервером. При неподтверждённой доставке контакты сохраняются для разбора сбоя. Письмо в почтовом ящике оператора и техническая запись со сведениями о согласиях и обработке заявки сохраняются отдельно; очистка контактов на VPS не удаляет письмо.
Рабочая запись заявки на VPS, включая технические и аналитические идентификаторы, удаляется через 30 дней после поступления. Это ограничение действует и для недоставленных заявок, которые оператор должен разобрать до истечения срока. Отдельное подтверждение согласия содержит номер заявки, время, версию и контрольную сумму документа без имени и телефона и хранится до 1095 дней. Несостоявшиеся обращения в почте и переписке удаляются оператором через 30 дней после последнего общения, если нет другого основания хранения. Учёт оплаты и исполнения договора ведётся отдельно с учётом применимых сроков хранения.
Права пользователя
Пользователь вправе запросить доступ к своим данным, уточнение, блокирование, удаление, отзыв согласия и сведения об обработке. Обращение направляется на lovitritm@yandex.com. В обращении нужно указать контакт, по которому оставлялась заявка.
Фото и видео
Фото, видео, голос, имя или иные сведения клиента, предназначенные для публикации на сайте, в рекламе или иных открытых материалах, используются только на основании отдельного согласия на обработку персональных данных, разрешённых субъектом для распространения.
Визуальные материалы
На сайте используются иллюстративные визуальные материалы, включая изображения, созданные с применением технологий искусственного интеллекта по разрешённым материалам владельца сайта. Такие материалы не заменяют сведения об услугах, ценах, адресе, исполнителе и правилах посещения.